Garantie & Nazorg

Bij Off Grid Centrum Nederland vinden we het belangrijk dat je ook ná de installatie op ons kunt rekenen.

Garantie

Wij werken uitsluitend met kwaliteitsproducten van Victron Energy. Daarom geldt er standaard 5 jaar productgarantie op alle Victron-componenten. Zo ben je verzekerd van duurzame oplossingen en zekerheid voor de lange termijn.

Nazorg

Onze service stopt niet na oplevering. We bieden uitgebreide nazorg, waarbij we zoveel mogelijk op afstand meekijken en ondersteunen. Denk aan monitoring, software-updates en het oplossen van kleine storingen.

  • Basis-nazorg (monitoring en korte ondersteuning op afstand) is inbegrepen.

  • Instellingen of aanpassingen op afstand die meer dan een half uur duren, of werkzaamheden ter plaatse, worden apart in rekening gebracht.

Zo blijft onze service helder en transparant, en weet je precies waar je aan toe bent. Kortom: zekerheid van kwaliteit en ondersteuning, met duidelijke afspraken over nazorg.